FixitUp Relvo · Funciones
Todo lo que hace Relvo, con pantallazos reales
Capturas de la plataforma en producción con una empresa de demostración y datos inventados. Lo que ves es lo que hay, sin maquetas.
Recogidas
Cada recogida queda registrada desde el primer momento, con sus bultos y su tipo de saca, sea puntual o de un calendario fijo.
- Órdenes de recogida puntuales y calendarios de recogida que se repiten solos
- Bultos por tipo de saca y precinto en cada recogida
- Horarios preferidos y excepciones por cliente y dirección
- El cliente también puede pedir una recogida desde su portal
Planta y producción
La planta ve de un vistazo qué ha entrado, en qué estación está cada parte y qué está listo para salir.
- Recepción en el centro con selección por parte
- Producción por estaciones, pensada para tablet: se avanza tocando o arrastrando el parte
- Pesaje con básculas registradas y aviso si una báscula no está calibrada
- Pesaje en sucio y en limpio, y conteo por unidades y artículos cuando el cliente lo necesita
- Preparación de repartos con corrección y devolución a producción
Trazabilidad
Cada parte guarda su historia completa: de quién es, cuánto pesó, quién lo trató, en qué ruta salió y quién lo recibió.
- Ficha de cada parte con todo su recorrido y quién hizo cada paso
- Separación de ropa sucia y limpia, con rutas solo de sucia o solo de limpia
- Balance mensual por cliente: lo recogido frente a lo entregado, en pantalla y en Excel
- Analíticas y certificados por cliente, también visibles en su portal
Rutas y reparto
Las rutas se planifican en el mapa, se pueden generar a partir de rutas habituales y siempre empiezan y terminan en un centro.
- Planificación de rutas con mapa y orden de paradas
- Rutas habituales (plantillas) que generan la ruta del día
- Sugerencia de rutas según lo pendiente y revisión de la carga
- Vehículos con control de solapes y vista diaria de ocupación
- Previsión de tiempos de entrega
Mi ruta, en el móvil del repartidor
El repartidor lleva su jornada en el móvil: paradas en orden, qué recoger, qué entregar y la prueba de cada entrega.
- Paradas del día en orden, con acceso al mapa
- Contador de bultos sin teclado
- Foto de cada entrega y firma de quien la recibe
- Paradas en centro con lo que ya va en la furgoneta, y cierre de ruta dejando cargada la siguiente
Portal y avisos al cliente
Tus clientes ven lo suyo sin llamar: sus partes, sus albaranes y sus documentos, y reciben avisos por correo.
- Portal del cliente con su propio acceso
- Pedir recogidas, seguir cada parte y descargar albaranes
- Balance, analíticas y certificados del cliente
- Avisos automáticos por correo, con baja en un clic
- Albarán en PDF con el logo y los datos de tu lavandería
Facturación y albaranes
Lo entregado se convierte en apuntes listos para facturar, por kilos o por artículo, y se puede llevar a tu programa de contabilidad.
- Apuntes facturables generados al entregar
- Precios por kilo o por artículo para cada cliente
- Borradores, facturas y rectificativas por series
- Exportación a Excel para tu programa de contabilidad
Equipo, permisos y configuración
Cada persona ve solo lo que necesita, y la configuración se adapta a cómo trabaja cada lavandería.
- Roles de gestor, encargado, operario de planta y repartidor
- El encargado trabaja solo en los centros que tiene asignados
- Varios centros, clientes con sus direcciones, artículos, básculas y tipos de saca
- Incidencias con seguimiento hasta resolverlas
¿Qué paquete necesitas?
No todas las lavanderías usan todo. Mira qué incluye cada paquete o pregúntanos.
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